Публичная оферта для физических лиц
Интернет-магазин ru.rocaille.es
Оферта о продаже товаров дистанционным способом
Самозанятая: Головина Мария Николаевна
ИНН: 352603040705
Дата публикации: 23.06.2025
1. Термины и определения
Используемые ниже термины следует трактовать согласно настоящему разделу. При отсутствии соответствующего термина с определением в настоящем разделе термины трактуются согласно законодательству РФ.
1.1.1. Продавец – Головина Мария Николаевна;
1.1.2. Сайт – интернет-сайт доступный по адресу: https://ru.rocaille.es, включая поддомены, а также программное обеспечение, представленное на интернет-сайте;
1.1.3. Посетитель – лицо, просматривающее Сайт без цели регистрации и (или) Заказа;
1.1.4. Пользователь - посетитель Сайта, завершивший процедуру регистрации на Сайте и принявший условия Оферты;
1.1.5. Покупатель - Пользователь, который оформил Заказ;
1.1.6. Товар —товары и услуги, представленные в каталоге на Сайте;
1.1.7. Заказ — сформированный на Сайте Покупателем запрос на покупку Товаров для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, содержащий количество, ассортимент и комплектность Товара.
2. Общие положения.
2.1. Продавец предлагает сделать Заказ на изложенных ниже условиях. Условия являются публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта»). Предложение распространяется на все виды Товара, пока Товар с описанием присутствует на Сайте.
3. Акцепт оферты.
3.1. Совершение заказа на Сайте считается полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей Оферты (заключением договора розничной купли-продажи и(или) договора оказания услуг) (далее – «Договор»).
4. Порядок оформления заказа
4.1. Чтобы оформить Заказ Покупатель добавляет Товар «В корзину» на Сайте, заполняет форму (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, способ доставки).
4.2. После оформления Заказа на Сайте, Покупателю направляется автоматическое электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа в течение 24 часов с момента совершения заказа.
4.3. При необходимости Продавец, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки Заказа по электронной почте и (или) телефону. Дата доставки зависит от наличия Товара на складе Продавца и времени, необходимого курьерским службам для доставки.
4.4. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.5. Продавец обеспечивает наличие Товара, представленного на Сайте. Если Товар отсутствует в наличии, то Покупателю осуществляется возврат средств в течение 2 рабочих дней, сумма возвращается тем же способом, которым она была уплачена.
5. Порядок доставки товара.
5.1. Способы и ориентировочные сроки доставки Товара, реализуемого Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка и возврат». Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы сторонами при подтверждении Заказа.
5.2. Продавец не несёт ответственность за профессиональную деятельность третьих лиц, осуществляющих доставку, но обязуется помогать по мере своих возможностей Покупателю в решении необходимых вопросов.
5.3. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты Заказа.
5.4. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или после подтверждения получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в том числе в пункте самовывоза).
5.5. При принятии Товара от курьера Получатель обязан осмотреть Товар и проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером.
6. Цена и Оплата товара
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
6.2. При неверном указании цены Товара на Сайте, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если оплаченный Заказ был аннулирован, то Продавец вернет Покупателю оплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.3. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом и указываются на Сайте.
6.4. Оплата возможна следующими способами:
– банковской картой через онлайн-сервис,
– иными способами, предложенными на Сайте при оформлении заказа.
7. Возврат товара
7.1. Возврат возможен в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Товар надлежащего качества может быть возвращён в течение 7 дней при сохранении товарного вида. Подробная информация указана на Сайте в разделе «Доставка и возврат».
7.3. Возврат осуществляется за счёт Покупателя.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.
8.2. Продавец не несёт ответственности за качество вещей при ненадлежащем уходе. Так же продавец обращает внимание Покупателя, что большая часть Товаров Продавца выполнена из деликатных тканей и требует бережного отношения.
9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. Продавец обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Подробнее о том, какую информацию Продавец собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Продавцом подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политика конфиденциальности).
9.3. Совершая акцепт Оферты в порядке, указанном в разделе 3 Оферты и согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи. Акцепт Оферты является подтверждением факта получения Продавцом согласия.
10. Заключительные положения
10.1. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий необходимо обратиться к Продавцу по адресу info@rocaille.es. Все возникающее споры разрешаются путем переговоров.
11. Реквизиты продавца
Головина Мария Николаевна
Юридический адрес организации: 123290, г. Москва, наб. Шелепихинская, д. 34, корпус 3, Квартира 114
ИНН: 352603040705
Расчетный счет: 40817810938175671771
Наименование банка: ПАО Сбербанк
Корр счет банка: 30101810400000000225
ИНН банка: 7707083893 БИК Банка: 044525225
Оферта о продаже товаров дистанционным способом
Самозанятая: Головина Мария Николаевна
ИНН: 352603040705
Дата публикации: 23.06.2025
1. Термины и определения
Используемые ниже термины следует трактовать согласно настоящему разделу. При отсутствии соответствующего термина с определением в настоящем разделе термины трактуются согласно законодательству РФ.
1.1.1. Продавец – Головина Мария Николаевна;
1.1.2. Сайт – интернет-сайт доступный по адресу: https://ru.rocaille.es, включая поддомены, а также программное обеспечение, представленное на интернет-сайте;
1.1.3. Посетитель – лицо, просматривающее Сайт без цели регистрации и (или) Заказа;
1.1.4. Пользователь - посетитель Сайта, завершивший процедуру регистрации на Сайте и принявший условия Оферты;
1.1.5. Покупатель - Пользователь, который оформил Заказ;
1.1.6. Товар —товары и услуги, представленные в каталоге на Сайте;
1.1.7. Заказ — сформированный на Сайте Покупателем запрос на покупку Товаров для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, содержащий количество, ассортимент и комплектность Товара.
2. Общие положения.
2.1. Продавец предлагает сделать Заказ на изложенных ниже условиях. Условия являются публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта»). Предложение распространяется на все виды Товара, пока Товар с описанием присутствует на Сайте.
3. Акцепт оферты.
3.1. Совершение заказа на Сайте считается полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей Оферты (заключением договора розничной купли-продажи и(или) договора оказания услуг) (далее – «Договор»).
4. Порядок оформления заказа
4.1. Чтобы оформить Заказ Покупатель добавляет Товар «В корзину» на Сайте, заполняет форму (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, способ доставки).
4.2. После оформления Заказа на Сайте, Покупателю направляется автоматическое электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа в течение 24 часов с момента совершения заказа.
4.3. При необходимости Продавец, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки Заказа по электронной почте и (или) телефону. Дата доставки зависит от наличия Товара на складе Продавца и времени, необходимого курьерским службам для доставки.
4.4. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.5. Продавец обеспечивает наличие Товара, представленного на Сайте. Если Товар отсутствует в наличии, то Покупателю осуществляется возврат средств в течение 2 рабочих дней, сумма возвращается тем же способом, которым она была уплачена.
5. Порядок доставки товара.
5.1. Способы и ориентировочные сроки доставки Товара, реализуемого Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка и возврат». Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы сторонами при подтверждении Заказа.
5.2. Продавец не несёт ответственность за профессиональную деятельность третьих лиц, осуществляющих доставку, но обязуется помогать по мере своих возможностей Покупателю в решении необходимых вопросов.
5.3. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты Заказа.
5.4. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или после подтверждения получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в том числе в пункте самовывоза).
5.5. При принятии Товара от курьера Получатель обязан осмотреть Товар и проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером.
6. Цена и Оплата товара
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
6.2. При неверном указании цены Товара на Сайте, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если оплаченный Заказ был аннулирован, то Продавец вернет Покупателю оплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.3. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом и указываются на Сайте.
6.4. Оплата возможна следующими способами:
– банковской картой через онлайн-сервис,
– иными способами, предложенными на Сайте при оформлении заказа.
7. Возврат товара
7.1. Возврат возможен в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Товар надлежащего качества может быть возвращён в течение 7 дней при сохранении товарного вида. Подробная информация указана на Сайте в разделе «Доставка и возврат».
7.3. Возврат осуществляется за счёт Покупателя.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.
8.2. Продавец не несёт ответственности за качество вещей при ненадлежащем уходе. Так же продавец обращает внимание Покупателя, что большая часть Товаров Продавца выполнена из деликатных тканей и требует бережного отношения.
9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. Продавец обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Подробнее о том, какую информацию Продавец собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Продавцом подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политика конфиденциальности).
9.3. Совершая акцепт Оферты в порядке, указанном в разделе 3 Оферты и согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи. Акцепт Оферты является подтверждением факта получения Продавцом согласия.
10. Заключительные положения
10.1. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий необходимо обратиться к Продавцу по адресу info@rocaille.es. Все возникающее споры разрешаются путем переговоров.
11. Реквизиты продавца
Головина Мария Николаевна
Юридический адрес организации: 123290, г. Москва, наб. Шелепихинская, д. 34, корпус 3, Квартира 114
ИНН: 352603040705
Расчетный счет: 40817810938175671771
Наименование банка: ПАО Сбербанк
Корр счет банка: 30101810400000000225
ИНН банка: 7707083893 БИК Банка: 044525225
